Verzending


Bestellingen bij Just Underwear worden in discrete verpakking thuisbezorgd via de pakketdienst van DHL.

Wanneer je bestelling voor 22:00 wordt geplaatst wordt je pakket dezelfde werkdag nog voor je ingepakt en verzonden. Je bestelling wordt dan doorgaans de volgende dag geleverd.

Zodra je bestelling is ingepakt ontvang je een mailbevestiging met daarin de track en trace link.

Als je bestelling wordt verzonden als brievenbuspost hoef je hier niet voor thuis te zijn. De bezorger deponeert je bestelling dan in de brievenbus. We doen daarom ook altijd ons best om je bestelling dusdanig te verpakken dat deze door de brievenbus past, wel zo makkelijk! 

Het kan dus zijn dat je een bericht krijgt van DHL ontvangt dat je bestelling bezorgd is. Als je thuis bent en je hebt geen bezorger gezien, kijk dan even in je brievenbus.

Via de track&trace link kun je het aflevermoment inkijken. Mocht het tijdsblok niet schikken dan kun je voordat de chauffeur aan zijn route begint via de track&trace nog kiezen voor een ander bezorgoptie; bijvoorbeeld een tijdsblok in de avond, op een andere dag, voor een afhaalpunt of bezorging bij de buren op het huisnummer wat je opgeeft.

Wanneer de bezorger niemand thuis aantreft zal de bezorger proberen je pakket bij de buren te bezorgen. Als dit niet lukt  wordt je pakketje naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht. In de track&trace link wordt je geinformeerd vanaf hoe laat je het pakketje kunt afhalen. Je pakketje blijft hier 7 dagen liggen tot deze aan ons wordt teruggestuurd.

Heb je vragen over de status van je bestelling of de bezorging? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Just Underwear verstuurt niet op zaterdag, zon- en feestdagen.

Verzendkosten

In onderstaande tabel vind je de kosten voor verzending en vanaf welk orderbedrag wij de kosten voor eigen rekening nemen:

Verzendkosten Gratis verzending vanaf
Nederland € 3,95 € 50,00
België € 3,95 € 50,00
Denemarken € 11,95 € 125,00
Duitsland € 4,95 € 50,00
Finland € 15,95 € 125,00
Frankrijk € 4,95 € 75,00
Griekenland € 18,95 € 150,00
Italië € 12,95 € 125,00
Luxemburg € 5,95 € 75,00
Oostenrijk € 4,95 € 75,00
Polen € 5.95 € 75,00
Portugal € 12,95 € 125,00
Slovakia € 8,95 € 100,00
Slovenië € 12,95 € 150,00
Spanje € 9,95 € 125,00
Tsjechië € 8,95 € 100,00
Verenigd Koninkrijk € 6,95 € 100,00
Zweden € 14,95 € 150,00