Klantbeoordelingen

Correcte afhandeling en goede service

Heel positief en zeker voor herhaling vatbaar

Aanbeveling: Ja

Zeer goede service!

Snel geleverd, netjes verpakt.

Aanbeveling: Ja

Perfect

Het zit echt lekker en zou nog keer bestellen.

Aanbeveling: Ja

Goede, snelle levering met goede prijs/kwaliteitverhouding

Snelle levering met een goede prijs/ kwaliteitverhouding

Aanbeveling: Ja

snelle en goede levering

snelle en goede levering

Aanbeveling: Ja

Goede en snelle levering

JustUnderware doet wat ze op de site zegt, namelijk snel en goed leveren.

Aanbeveling: Ja

Uitstekende dienstverlening

Op woensdag 29 mei (voor hemelvaart) een bestelling geplaatst voor 6 paar Falke Airport+ sokken (tegen de beste prijs die ik kon vinden op internet), direct een bevestiging gekregen van de order, op vrijdag 31 mei een bericht dat de bestelling was verzonden en op 1 juni de bestelling ontvangen.

Kwaliteit van de sokken is uitstekend, lopen heerlijk, maar dat wist ik al aangezien ik al 2 paar van deze sokken had. Prijs was wel veel beter dan dat ik voor de eerste 2 paar betaald heb (bijna 30% voordeliger).

Prima webshop, goede prijzen en levering, absolute aanrader.

Minpunten? Als ik er al 1 moet noemen, jammer dat de order niet op woensdagavond werd afgehandeld zodat ik de levering op vrijdag al kreeg.

Aanbeveling: Ja

Gemiddeld

Het zou fijn zijn geweest om op de hoogte gehouden te worden van het feit dat de bezorging erg lang op zich liet wachten. Ik heb na twaalf dagen zelf moeten bellen.

Aanbeveling: Ja

Groetjes Ede snelle levering

Goede service, snelle levering en zeker voor herhaling vatbaar

Aanbeveling: Ja

Top

Geen vreemde dingen

Aanbeveling: Ja

Super!

snelle levering, proper ingepakt

Aanbeveling: Ja

Mooie, duidelijke site en snelle en keurige levering!

Zeer tevreden over de keuze op de site. Duidelijke site met een goed overzicht. Snelle levering in keurig verpakking.

Aanbeveling: Ja

Goed

Alles was in orde, langere levertijd van tevoren aangegeven maar was uiteindelijk toch eerder bezorgd.

Aanbeveling: Ja

prima

precies wat ik zocht en voor een prima prijs

Aanbeveling: Ja

Duidelijke website

Duurde erg lang voor artikelen geleverd werden. Onduidelijke e niet kloppende levertijden

Aanbeveling: Ja

vriendelijk geholpen met goede service

Ik had verkeerde slips besteld, ben telefonisch heel uitgebreid en vriendelijk te woord gestaan Het was even onduidelijk welke ik nu moest hebben (sloggies) maar werd goed uitgelegd

Aanbeveling: Ja

Fantastische service, ruime keuze

Fantastische service, ik wilde iets omruilen en kreeg de nieuwe zending al opgestuurd voordat ik de oude had geretourneerd. En dat terwijl ik maar 1x had betaald!

Aanbeveling: Ja

Goede service en snelle levering

Erg tevreden

Aanbeveling: Ja

Goede en duidelijke website. Wachten al meer dan 15 werkdagen op enkele slips, geen enkele communicatie. Maken de leveringstermijn niet waar en komen na een telefoontje met de opmerking dat het een verwachte levertijd was.....Ze hebben uiteraard wel de betaling al 15 werkdagen binnen.
Slechte service voor een webwinkel, zal hier dan ook niets meer bestellen zijn meer webwinkels gespecialiseerd in ondergoed.

Aanbeveling: Nee

Reactie van Just Underwear:

Beste G. Kiessewetter,

Jammer dat we niet kunnen voldoen aan de verwachting die is ontstaan. Indien er niet voldoende voorraad blijkt te zijn geven we in het winkelwagentje vooraf altijd een verwachte levertijd aan. In dit geval was dit 14 dagen. Let wel dat dit altijd een verwachting is. Meestal zijn de artikelen eerder op voorraad, soms later, omdat we hier natuurlijk altijd afhankelijk zijn van de fabrikant.

De bestelde producten komen naar verwachting in de loop van volgende week weer op voorraad. Mocht de levertermijn daarmee te lang worden dan kan de order uiteraard geannuleerd worden door onze helpdesk en zal het aankoopbedrag de volgende werkdag weer op de rekening staan.

Met vriendelijke groet,
Team Just Underwear.

Top!

Goede spullen voor een goede prijs. Miss wat meer ontwerpen, want wil er nog meer hebben. 😉 Kwaliteit is top!

Aanbeveling: Ja

prima service met persoonlijk contact.

prima service met persoonlijk contact.

Aanbeveling: Ja

na dat alles goed gegaan is met de bestellingen en de spullen goed geleverd zijn waren er met de betaling wat kleine problemen aan de kant van just underwear en daar begonnen de problemen wat just underwear had het inhoo incasso bureau ingeschakeld om 90 euro op te laten halen bij mij en daardoor werd dus eigenlijk heel duidelijk wat door wat voor mensen just underwear gerund wordt en die zich met zo'n incasso bureau in laat want dat weet je dat krijg je te horen je te horen van je klanten
want die worden door dat graf kut incasso bedrijf inhoo tien tot 20 x gebeld en onder druk gezet door 20 emailtjes en en 20 sms.jes totdat je dat kut bedrijf opbelt in alle woede en ze dus op zal zoeken want ik lig nou niet echt wakker van dat soort klote bedrijven
en dat om fucking 90 euro wat opgelopoen is tot 140 euro om dat je 2 weken te klaat was met betalen omdat just underwear dat verkeerd doorgegeven had

Aanbeveling: Nee

Reactie van Just Underwear:

Beste Jan,

Voor achteraf betalen is ieder zelf verantwoordelijk voor de betaling. Mocht dit vergeten worden dan sturen wij natuurlijk een herinnering.
Als na meerdere herinneringen betaling nog steeds uitblijft rest ons niks anders dan de vordering over te dragen aan een incasso bureau. Zij rekenen hiervoor €40,--
Om vervolgens het aankoopbedrag direct aan ons over te maken zorgt niet voor kwijtschelding van dit bedrag. Deze kosten zijn immers al gemaakt. Er is hier dus geen fout gemaakt. Daarom is een tijdige betaling altijd van belang of is de keuze voor 1 van de andere betaalwijzes wellicht een betere optie om dit soort vervelende situaties te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Just Underwear

Snelle levering

Er staat vermeldt dat de levertijd 3-5 dagen is, volgende dag in huis. Top!

Aanbeveling: Ja

goede service en snel

goede service en snel

Aanbeveling: Ja

Ruim assortiment, overzichtelijke web site, vlotte en correcte afhandeling van de bestelling

.

Aanbeveling: Ja

Snelle levering en mooie producten. Een goede klantenservice

Aanbeveling: Ja

Aanbeveling: Ja

Ik heb eigenlijk niets dan goeds te melden over dit bedrijf. De site staat al lang bij mijn favorieten. Uitstekende producten, vriendelijke service, vlotte communicatie, snelle levering, geen gedoe.

Aanbeveling: Ja

Overzichtelijke site en snelle levering
alles keurig verpakt. Ben dik tevreden oven just underwear houden zo.

Aanbeveling: Ja

Aanbeveling: Ja

Snel, netjes en een perfecte service toen ik het badpak toch wilde ruilen.

Aanbeveling: Ja

Prima service, goed assortiment tegen redelijke prijzen. Vlotte verzending. Prima afhandeling bij een eventuele retour.

Aanbeveling: Ja

Doos stak in de gleuf van de brievenbus, iedereen kon het er uit nemen!
Dure retour vanuit België

Aanbeveling: Nee

Helemaal top. Nadat het eerste pakket niet aankwam, werd door Just Underwear zelf de suggestie gedaan het pakket dan maar opnieuw te versturen. Dat pakket was de volgende dag binnen!

Aanbeveling: Ja

Goede ervaringen met deze aanbieder. Snel en eenvoudig.
Prijzen zijn scherp.
Voorraad maat m is goed maar wacht niet te lang en het kan voorkomen dat deze maat niet in de actie zit.
Klein - puntje.
Verder prima kwaliteit en goed zittend ondergoed voor mannen. Voorraad maat m is goed maar wacht niet te lang en het kan voorkomen dat deze maat niet in de actie zit.
Klein - puntje

Aanbeveling: Ja

Snelle levering.

Aanbeveling: Ja

Alles prima!

Aanbeveling: Ja

Aanbeveling: Ja

scherpe prijs, snelle levering Bezorging van DHL: hoewel we thuis waren heeft de bezorger pakketje doorgestuurd aan afleverpunt.

Aanbeveling: Ja

prima producten, goede prijs/kwaliteitsverhouding

Aanbeveling: Ja

Aanbeveling: Ja

Aanbeveling: Ja

Aanbeveling: Ja

Snelle service, vriendelijk en correct. Geen, ga zo door!

Aanbeveling: Ja

Snelle levering en wat we besteld hebben was netjes in orde

Aanbeveling: Ja

Goede levering en juiste maat voering op de site

Aanbeveling: Ja

Snelle levering en netjes geprijst Bij de tekst stond lange pijpen, ik had ze langer verwacht.

Aanbeveling: Ja

Prima snelle levering!

Aanbeveling: Ja

Snel en op dit moment voor mij de goedkoopste

Aanbeveling: Ja

Oké prima

Aanbeveling: Ja